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1. Introdução

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização deste site, bem como as condições de compra e venda de produtos disponibilizados online.

Ao realizar uma compra, o cliente declara ter lido e aceito integralmente estas condições.

2. Objeto

Este website destina-se à comercialização de produtos alimentares (gomas e artigos afins), com entrega ao consumidor final em território português.

3. Processo de Compra

Para efetuar uma encomenda, o cliente deverá:

• produtos

• Inserir dados de envio corretamente

• Efetuar pagamento através dos métodos disponíveis

• Confirmar a encomenda

A encomenda só é concluída após confirmação de pagamento.

4. Preços e Pagamentos

• Todos os preços apresentados incluem IVA aplicável.

• Os métodos de pagamento disponíveis serão exibidos no checkout.

• A encomenda será processada apenas após confirmação de pagamento.

O site não armazena dados bancários ou de cartões, sendo o processamento realizado por plataformas certificadas e externas.

5. Envio e Prazos

Os prazos de envio e entrega serão apresentados na Política de Envios.

A transportadora é responsável pelo transporte e entrega após coleta.

6. Produtos Alimentares

Por se tratar de alimentos:

• Os produtos não podem ser devolvidos ou trocados

• Caso exista defeito comprovado ou erro de envio, serão aplicadas orientações previstas na Política de Devoluções

7. Cancelamentos

A encomenda pode ser cancelada apenas antes de ser expedida.

Após envio, não é possível cancelar.

8. Devoluções e Reembolsos

Aplicam-se as condições específicas da Política de Devoluções.

9. Qualidade e Conformidade

Garantimos que os produtos:

• Estão dentro da validade

• Mantêm as condições de conservação

• Estão embalados em conformidade com as normas legais

10. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Atrasos imputados à transportadora

• Danos provocados por conservação incorreta após entrega

• Reações adversas quando o cliente não verifica previamente ingredientes, alergénios e composição

A informação nutricional e de alergénios é fornecida na embalagem.

11. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, logotipos, design) são de propriedade exclusiva e não podem ser reproduzidos sem autorização.

12. Alterações aos Termos

Os presentes Termos serão revistos e atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio podem.

13. Identificação do Operador

A Gumi.pt é uma loja online operada por José Guedes, com atividade registada em Portugal sob o NIF 257127836, em Estrada de Brito, 736 – São Félix da Marinha.