Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores e clientes deste website, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podem ser recolhidos os seguintes dados:

Nome completo
Morada para envio
E-mail
Contacto telefónico
Dados de pagamento (processados de forma encriptada pelas plataformas de pagamento)
Dados de navegação e cookies

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

Processamento e envio de encomendas
Apoio ao cliente
Comunicações relacionadas com o pedido (confirmação, envio, rastreamento)
Emissão de faturas e obrigações legais
Gestão e análise interna de funcionamento do website

Não utilizamos dados pessoais para marketing sem consentimento explícito e prévio.

4. Base Legal

O tratamento dos dados baseia-se em:

Execução de contrato (compra e entrega de produtos)
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular (caso aplicável)
Interesse legítimo (segurança, prevenção de fraude, funcionamento técnico da loja)

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser partilhados apenas com:

Plataformas de pagamento (MBWay, Multibanco, Stripe, Paypal)
Transportadoras e serviços de logística para entrega das encomendas
Serviços estritamente necessários ao funcionamento do website

Não partilhamos, vendemos ou cedemos dados para fins comerciais.

6. Cookies

São utilizados cookies essenciais ao funcionamento do website.

Se forem utilizados cookies de análise ou marketing, o utilizador será informado e poderá gerir consentimentos.

7. Segurança de Dados

Os dados são armazenados de forma segura, com protocolos de encriptação e proteção digital.

8. Retenção de Dados

Os dados são mantidos:

Pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais
Enquanto existir relação comercial ativa
Até eventual pedido de eliminação, quando legalmente aplicável

9. Direitos do Titular

O utilizador pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados
Retificação
Portabilidade
Limitação do tratamento
Eliminação, quando legalmente possível
Retirada de consentimento

Solicitações devem ser feitas por e-mail.

10. Alterações à Política

A presente política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo sempre disponibilizada nesta página.

11. Contacto

Para questões relacionadas a dados pessoais e privacidade:

E-mail: gumipt@gmail.com

12. Responsável pelo Tratamento de Dados

José Guedes
Empresário em Nome Individual
Morada: Estrada de Brito, 736
E-mail: gumipt@gmail.com